Programy lojalnościowe jako skuteczne działania marketingowe

Pośród różnorodnych efektywnych działań marketingowych, jakie mają na celu przyciągnięcie uwagi jak najogromniejszej liczby Klientów kategorycznie największą funkcję pełnią programy lojalnościowe. Te długotrwałe programy nadzwyczaj efektywnie zezwalają budować pozytywny wizerunek firmy lub przedsiębiorstwa, oraz także natężać zaufanie Klientów i utrzymywać z nimi wartościowe relacje i stosunki.

Karta lojalnościowa
Autor: Alper Çuğun
Źródło: http://www.flickr.com
Programy lojalnościowe pozwalają też wzmóc sprzedaż towarów bądź usług oferowanych przez daną firmę, jednocześnie w porównaniu z innymi formami reklamy jest to opcja całkiem tania oraz korzystna. Programy lojalnościowe mogą przybierać rozliczne firmy, pomysłów na stworzenie odpowiedniego, godnego zainteresowania i efektywnego programu lojalnościowego jest faktycznie dużo.

Dzisiaj zdołamy wyróżnić kilka z najpopularniejszych oraz najczęściej spotykanych programów lojalnościowych na rynku. Jednym z nich jest chociażby gromadzenie punktów za zakupy na karcie Stałego Klienta. Punkty te są później wymienianie na nagrody czy też można spożytkować je na dodatkowe zakupy. Tego typu programy lojalnościowe często są wykorzystywane przez duże markety, w których dużo osób regularnie robi większe sprawunki.

Inną odmianą programów lojalnościowych może być także otrzymanie konkretnej kwoty na dodatkowe zakupy za regularne kupowanie w danym sklepie, na przykład w czasie miesiąca. Jeżeli na przykład w danym miesiącu zrobisz zakupy co najmniej 5 razy to najmniejsza kwota wydana na zakupy może zostać Ci przyznana na kolejne sprawunki.

Okazuje się, iż sporo osób entuzjastycznie bierze udział w programach lojalnościowych, co więcej osoby te w wielu przypadkach aktywnie uczestniczą w więcej niż jednym programie lojalnościowych, bo programy te są organizowane przez rozmaite sklepy z wielu branż, takie jak drogerie, sklepy spożywcze, sklepy ze sprzętem RTV i AGD i mnóstwo innych. Skoro regularnie robimy zakupy w niektórych sklepach to dołączenie do programów lojalnościowych bezsprzecznie może okazać się dla nas niesłychanie pomyślne.