regulamin
Właścicielem sklepu internetowego fajnysklep.com
jest firma NTI s.c. M.Janusz, A.Jarosiński z siedzibą w Nysie.
| 1. | Zakupiony u nas towar wysyłamy Pocztą
Polską lub kurierem (Siódemka). Produkty są pakowane w paczki i odpowiednio zabezpieczone
przed uszkodzeniem podczas transportu. Dokładamy wszelkich starań, aby
ewentualne problemy z wysyłką rozwiązać przy minimalnym zaangażowaniu
klienta dbając o jego dobro. |
| 2. | Towar wysyłany jest tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 16 . Wysyłka towaru jest realizowana w terminie do 24h od daty wpłynięcia zapłaty na nasze konto bankowe. Za opóźnienia w dostawie wynikające z winy Poczty Polskiej lub firmy kurierskie firma NTI s.c. M.Janusz, A.Jarosiński nie ponosi odpowiedzialności. |
| 3. | Dokonując zakupu poniesiesz opłatę za przesyłkę w wysokości zależnej od wagi towaru. Kwota opłaty jest podawana podczas składania zamówienia. |
| 4. | Strony umowy nie uznają kosztów przesyłki jako kosztów transakcji kupna - sprzedaży. |
| 5. | Za zamówiony u nas towar klient płaci
przelewem na konto bankowe sprzedawcy.
Z powodu licznych przypadków nie odebrania przesyłki - nie realizujemy wysyłek pobraniowych. |
| 6. | Jeżeli zamówienie składane jest przez podmiot prowadzący działalność gospodarczą faktura VAT będzie wystawiona po przesłaniu informacji o chęci jej otrzymania. Faktury będą dostarczane razem paczką .Zgodnie z aktualnie obowiązującą ustawą z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług(Dz.U. Nr 54 poz. 535) oraz rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, rozliczania zwrotu podatku, zasad wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług (Dz.U. Nr 97 poz.971, § 12 ust. 1), podpis klienta - jako nabywcy towaru lub usługi - nie jest obowiązkowym elementem treści faktury VAT. W tej sytuacji nabywca otrzymuje wyłącznie podpisany przez sprzedawcę oryginał faktury. |
| 7. | Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar musi być kompletny , w oryginalnym opakowaniu , dobrze zabezpieczony przed uszkodzeniem podczas transportu. Należy również dołączyć oryginał paragonu lub kopię faktury, a w przypadku wagi również - intrukcję obsługi z kartą gwarancyjną. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem bankowym w ciągu 14 dni od odebrania przez nas przesyłki zwrotnej. Nie zwracamy kosztów wysyłki towaru oraz nie odbieramy przesyłek za pobraniem. |
| 8. | Każdy produkt przed wysłaniem jest sprawdzany przez naszych sprzedawców. W przypadku znalezienia przez Ciebie wady ukrytej, masz możliwość wymiany lub zwrotu, ale musisz tego dokonać niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, w późniejszym terminie będzie to traktowane jako reklamacja. |
| 9. | Reklamacje na towary zakupione w naszym sklepie internetowym należy przesyłać na adres: NTI s.c. M.Janusz, A.Jarosiński , ul. Podolska 18 , 48-303 Nysa. Reklamowany produkt musi być w oryginalnym opakowaniu. Dodatkowo musi zawierać kartę gwarancyjną ( w przypadku wagi ) z dowodem zakupu ( paragon lub kopia faktury ) i dokładny opis wady produktu. Przed wysłaniem towaru proszę najpierw skontaktować się z nami telefoniczne lub mailem, gdyż czasem można rozwiązać problem bez konieczności wysyłki. W przypadku stwierdzenia braku wady gwarancyjnej lub uszkodzenia towaru z winy klienta, zostanie on odesłany na jego koszt . |
| 10. | Gwarancja jest udzielana na każdy towar zakupiony w naszym sklepie zgodnie z Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002. Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Wynosi ona zazwyczaj 12 miesięcy od daty zakupu , chyba że w opisie produktu jest napisane inaczej. |
| 11. | Ceny w naszym sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). |